Este blog ha nacido para conocer
más a fondo la Comunicación 2.0 que lleva a cabo los organismos públicos en
España y cómo es su presencia en Internet.
España es el país con más
usuarios en el espacio virtual proporcionalmente, es decir, más del 80% de los habitantes
utiliza Internet y se conecta a él semanalmente. Por este hecho, se vuelve
esencial que los organismos públicos se conecten a la red, que hagan uso de las
redes sociales y que lleguen a la población como un usuario más.
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| Uso de las redes en España. Fuente; iab |
Son pocas las instituciones
públicas que no tienen como mínimo una cuenta en Facebook (la red mas utilizada) o en Twitter (la red social de más
calado en España) ¿pero es suficiente?
España es un país en el que
solicitar una información puede ser un proceso farragoso, lo que hace que la gente se rinda. Esto impide un correcto cumplimiento del derecho a la Información, algo que en un país democrático no debería ocurrir. ¿Pasa lo mismo en otros países de Europa? ¿Por qué no se hace nada? Internet
ha ofrecido a los ciudadanos un cambio de dimensión, ser conscientes de que
ellos tienen la soberanía, de que pueden pedir mayor transparencia. La web, la
red, ¡Internet! permiten a las administraciones dar al ciudadano lo que les
pide, informarle sobre cualquier tema que le sea relevante y, sobretodo, ser
cercanas.
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| Significado de la figura Prosumidor o Prosumer. Fuente: María Subinas |
En Internet la información es
instantánea, personalizada. Los usuarios participan de esa información, se
vuelven emisores y receptores, productores y consumidores, creándose la figura de prosumidor.
Las oportunidades que se abren en
la comunicación son inmensas. Por ello, es tan importante el ámbito 2.0. Se
vuelve esencial que se conozca si España se comunica bien o puede mejorar. ¿Sus
organismos son conscientes de los avances en las redes? ¿Se adaptan a ellos?
¿Hay usuarios privados que tienen más influencia en la sociedad tratando los
mismos temas? ¿Interactúan con la gente? ¿Les escuchan y les ofrecen
información? ¿Tienen una presencia fuerte en la web 2.0? ¿Los ciudadanos están
satisfechos?
Todo esto, y mucho más, es lo que
se quiere tratar en este blog. Un pequeño examen para las distintas
administraciones, a las que también ofreceremos nuevas alternativas para llegar mejor a la gente y las últimas
novedades en comunicación en red y el uso en Internet. Se necesita modernización, un paso adelante,
¡quitarse los miedos!
Mientras al otro lado del charco,
las instituciones de Estados Unidos, como La Casa Blanca, usan
las redes para ampliar la información, repetirla cuantas veces sean, incluso
hacer blogs sobre ello. ¿Qué se hace en España?
Fuentes:
- Anson, A (2015) Twitter: 10 cuentas oficiales de EEUU que no te puedes perder. DE Trabajando por un poco menos: https://trabajandomasporunpocomenos.wordpress.com/2015/06/23/twitter-10-cuentas-oficiales-de-eeuu-que-no-te-puedes-perder/
- Instituto Navarro de Administración pública, (2011) ¿Cómo planificar la comunicación desde una Institución Pública? Página web:
- Marina Subinas, (2015) Yo prosumo, tú prosumes, ¿somos prosumidores? Blog: Wonobo http://www.wonowo.com/blog/tag/prosumidor/
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